办公室工作经验材料
***煤矿办公室是一个集行政事务、后勤服务、治安保卫、基建管理于一体的综合性办公室,目前共有57名员工,下设职工食堂、民警队、土建办公室三个队级单位,是矿井机关中人员最多,编制最大,管理职能最复杂的一个部门。近年来,随着矿井跨越式发展步伐不断加快,生产经营各项工作快速推进,我们深入实践“三个代表”重要思想,牢牢把握矿井改革发展大局,紧扣生产经营中心工作,贯彻“贴近领导服务,贴近基层服务,贴近群众服务”的工作宗旨,紧紧围绕矿党政的各项决策和工作部署,勤于参政,精于服务,创新求实,乘势而上,各项业务成绩显著,内部管理全面加强,先后多次荣获矿“双文明”建设先进单位、安全生产先进单位称号,赢得了领导的信赖和职工的好评。
一、围绕中心任务,明确工作定位,牢牢把握办公室工作主动权
对办公室工作准确定位,找准办公室工作的切入点和着力点,是掌握办公室工作主动权,提高办公室工作水平和工作地位的基本前提。
首先,按照矿党政对办公室工作的要求定位。随着近年来矿井生产经营各项工作的快速发展,给办公室工作带来了新的挑战和新的任务,矿党政主要领导明确要求,“办公室服务工作的好坏体现着矿井整体管理水平,只能加强,不能削弱”。按照这一要求,我们要求办公室工作人员胸怀全局,坚持把全矿工作大局作为办公室开展各项工作的出发点,对办公室工作进行准确定位。通过参加和列席矿党政联席会、矿长办公会,定期召开内部政治业务学习会等渠道,及时了解和掌握全矿的中心工作,并按照“到位不越位、揽事不揽权、添彩不添乱”的原则,积极参与全矿一系列重要工作研究与决策,充分发挥了办公室的职能作用。
其次,按照矿井跨越式发展对办公室职能的要求定位。为了积极适应矿井快速发展的形势,我们在思想上和行动上始终与矿党政保持高度一致,与矿井中心工作合拍,切实改变陈旧的思维方式和过时的工作方法,在工作思路上力求创新,在工作节拍上力求超前,在工作质量上力求创优,使办公室工作真正体现出现代化高产高效矿井的良好风貌。
再次,按照现代企业管理制度规范要求定位。随着矿区的快速发展,现代企业管理框架已初步形成,办公室工作面临着新的机遇和挑战。按照现代企业制度的要求,我们狠抓办公室内部制度建设,把办公室各个岗位、各个工种全部纳入制度管理的轨道,做到了办公室事务“处处有人管,件件有标准,事事有考核”,努力促进和提高办公室工作的规范化水平,以积极适应建立现代企业制度的需要。
二、增强“三种意识”,实现“三个转变”,努力提高办公室服务水平
为领导、为基层、为群众服务,是办公室工作的全部内容。我们坚持把行政服务工作放在首位,努力增强“三种意识”,实现“三个转变”,做到服务围绕大局转,事务围绕服务转,不断提高办公室服务水平。
一是强化超前服务意识,实现由被动服务向主动服务的转变。服务超前,工作自然主动;服务滞后,工作必然被动。我们认为,做好办公室工作必须有超前意识,要善于把握形势,超前预测工作,增强工作的主动性、预见性和计划性,既想领导之所想,更想领导之未想,力求想在领导之先,谋在领导之前,考虑问题尽可能快半拍、早半拍、抢半拍,凡事想得远一点,谋得深一点,及早发现可能出现的问题,及早提出相应的对策和措施,努力争取工作主动权。
二是强化服务全局意识,实现由事务型向谋划型转变。在抓好日常办文、办会、办事等具体事务的同时,紧紧围绕矿党政中心工作,力争抓主抓重、谋划全局,切实增强办大事、办难事、办新事的能力,创造性地开展工作,推动全机关中心工作和阶段性任务齐头并进,相互促进,得以迅速落实。
三是强化优质服务意识,实现由按部就班向应变求新的转变。办公室工作事无巨细,任何一个环节出现问题,都可能酿成大错,影响到矿井的整体工作。为此,我们牢固树立“办公室工作无小事”的观念,不断强化优质服务意识,严谨细致地做好每一个环节的工作,尽量避免或减少差错。同时,努力克服求稳怕变、求稳怕乱的思想,以科学的精神和务实的态度,深入研究新情况,不断解决新问题,努力拓宽新思路,使办公室的每一项工作既体现实事求是,又蕴含开拓创新。
办公室工作经验材料(二)
各位同志:
大家好!非常高兴有这样的机会与大家学习交流,刚才两位同志对公文写作知识进行了详细的讲解,讲得很全面也很具体,对公文写作方面有很大的帮助,下面我就怎样做好办公室工作与大家探讨交流一下。
首先谈一下我对办公室工作的一点认识:
办公室作为综合办事机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,具体的工作总结起来就是通常所说的:“三服务”,即“为领导服务、为基层服务、为群众服务”。
―办公室工作的作用。一是上情下达、下情上传,发挥枢纽作用;二是协助领导处理日常事务,发挥助手作用;三是草拟文件、处理信息、搞好调查研究,使领导及时掌握各种重要情况,发挥参谋作用。
―办公室的职能。根据办公室的工作性质及其所处位置,其主要职能可以概括为“办事、当参谋”。具体而言,“办事”是指办文、办会、接待及其它工作等。“当参谋”体现为出主意、提方案、搜集信息、调查研究等。
―办公室工作的特点。办公室的工作千头万绪,琐碎而繁杂,但并不是无章可循,而是具有一定的特点,主要体现在:一是从属性。办公室的工作要始终遵循为领导服务、为机关服务、为基层老百姓服务的基本指导思想。二是政治性。办公室的工作是体现、执行、贯彻领导意图的工作,这些工作都具有很强的政治性和政策性,直接影响各种方针、政策的贯彻执行。三是事务性。办公室的工作大多很具体,电话、文件、会议、接待等等,事务尽管琐碎,却非常重要。四是临时性。办公室工作最大的规律就是“没有规律”,经常会接到领导紧急交办的任务,工作临时性、突发性特点比较突出。
综上所述,全面深入地认识办公室的作用、职能、特点是对办公室工作人员的基本要求,也是做好办公室工作的基础和前提。那么怎样才能做好办公室工作呢,我认为要做好以下三个方面工作:(责任编辑:一枝笔写作编辑)