21世纪商业评论

21世纪商业评论
　　《21世纪商业评论》是由南方日报报业集团主办，21世纪报系出品的商业杂志，于2004年9月1日创刊。
　　和大部分杂志不同，这是一本专注中国企业案例解析，还原商业本质，提供商业智慧的杂志。唯有深切解读，才能深入浅出。拒绝教条，拒绝盲目，拒绝貌似真理的废话。静观纷繁复杂的表象，直达商业世界的核心。
　　评论（一）
　　租还是买?
　　协作消费不仅仅是趋势，它更是一种新文化和新经济，它正在逐渐变成主流。金鸿评论2011年，《时代》杂志将协作消费列为“十大改变世界的创意”，它是指一种并不拥有物品的所有权，而以分享、交换、交易和租赁等方式拥有某一物品的商业模式。
　　沃顿商学院教授大卫·贝尔研究发现，几年前还无人问津的“协作消费”现在越来越为风投资金所青睐。例如，Airbnb是一家为驴友租赁全球空置房间、沙发的网站，前几年在资金上还捉襟见肘，今年6月，它获得了112万美元风投，公司估值超过10亿美元。
　　越来越多的人认识到有些东西没有购买的必要，这便是推动协作消费趋势的动力。最终能使这一切得以运转的是社交媒体和科技的发展。类似Airbnb的租赁网站让人们得以将闲置物品以低于市场价格出租，新闻评论“现在的经济状况下，人们想方设法减少开支，而协作消费是不改变生活水准的好方法。”
　　许多租赁网站都是B2C模式的，而现在可能异军突起的却是C2C模式。其成本优势十分明显。汽车租赁网站Zipcar用2010年利润的71%购买车辆和提供服务，但C2C模式的公司在安排租赁业务时则没有这些固定支出。

　　当然，把家或者汽车租给陌生人是存在风险的，沃顿商学院教授埃里克·克莱蒙斯认为，这些租赁网站对安全措施的设计并没有跟上风险发生的步伐：“从某种程度上说，用户的热情已经超过了理智的范畴，一些不光彩的记录会带来许多实际的问题。”沃顿商学院教授卡尔提克·霍桑纳格也认为，时事评论原来仅仅是理论上的风险正慢慢变成现实，虽然这些风险和大多数情况下表现良好的出租记录没有必然联系，但它们会摧毁用户对这个市场的信心。
　　大卫·贝尔督促租赁网站迅速、有效地解决这些问题，“关键在于创建一个机制来鼓励承租方和出租方的诚实，这需要如用户评分体系和惩罚机制之类的信誉系统”。协作消费趋势更加注重本地分享，但如eBay式的回访和打分体系是它能否在这一新兴市场成功的关键因素。这一消费市场是高度匿名化的，身份也可替代，唯一能让协作消费市场顺利运行的方法是创建一个虚拟社群。协作消费貌似很新鲜，但分享资产可以回溯到几十年前的资产利用方式。在20年前，社区规模小、人们相互认识的时候，分享资源更加频繁。天使投资人克雷格·夏皮洛介绍：中国评论新闻“类似分享和出租的行为几十年前就存在了，但过去我们看到的是消费和所有权共同稳步上涨，超前消费在20世纪后期的出现导致了分享服务出现下滑。”
　　与消费对应，事实上企业早就在协作生产了，协作生产的关键在于控制交易成本。企业在考虑外包服务时，主要考虑的便是交易成本。而协作消费的流行也是消费者出于交易成本的考虑，交易成本下降是驱动协作消费的因素之一。克莱蒙斯教授所说的交易成本，尤其是信息传递的难度系数已经大幅下降，人们能够因此享受到他们以前无法享受到的商品和服务。
　　不过，虽然所有的企业对外包生产的潜在风险有所警惕，但消费者在出租空房间和使用租来的车时却并不完全了解潜在的风险。“行业了解风险回报，他们对何种生产模块能够外包有明确的、严格的规定，事实上，作为一个消费者，你能够轻易完成金钱交易而不发生危险，如何写好年终总结和述职报告但这不意味着没有风险。”虽然存在这些潜在风险，霍桑纳格等分析人士还是认为协作消费会加速发展，“这是生活方式的根本性改变，协作消费不仅仅是趋势，它更是一种新文化和新经济，它正在逐渐变成主流。”
　　评论（二）
　　删，只留一个词!
　　对于广告，简洁，已不再奏效。只有简洁到极致——试试看只留一个词——才能在消费者心中种下难以磨灭的情感印迹。营销界的敌人已经变了，它不再仅仅是你的商业竞争对手，你得面对一个实质上更加科学的现实——我们与生俱来缺乏同时处理多项任务的能力。
　　我们可能天真地认为自己掌握了同时处理多项任务的技巧，但事实真的是这样吗?你能在开会时发信息，同时参与讨论，还能准确地理解正在讨论的事情吗?你下意识的反应肯定是毫无疑问：“是!”但不幸的是，事实却是:“不可能!”
　　让我们试着做一个实验，它只需要1分钟。时事评论范文首先，请访问MartinLindstrom.com/experiment，然后请一边听我的演讲，一边阅读下面这段话。当你完成后，我会让你回答一些简单的问题。
　　开始吧。
　　一位普通消费者在65岁前，会接触到200万个电视商业广告，这相当于在整整6年中每天看8个小时的电视广告。如果你觉得这有些过分，请看看日本吧。在日本，你会发现一位普通的65岁日本消费者在其一生中，一共收看了7年的电视商业广告。有趣的是，由于电视商业广告的时间上升了，新品牌的成功率下降了。
　　我们知道,今天，在西方社会投放的每10个新产品中有8个会在前三个月失败。在日本，统计数据告诉我们，每10个新产品中有9个会失败。在欧洲，一个新品牌能在货架上存活10周;但在日本，一个新品牌仅能维持2周。更复杂的是，欧洲每个新产品的创新周期平均来说是16个月，新闻评论范文但在日本仅为3个月。别忘了韩国，在那里你会发现全球最短的产品创新周期，平均仅为10周。
　　对市场的反应速度不仅仅反映了科技在不断革新，它还是消费者即时满足需求的渴望不断增长的信号。我们确实没有耐心永远等待一个新产品，我们现在就想得到。类似的，我们期待24小时内得到一封邮件回复，至于短信，我想在几分钟内就得到回复。
　　时间到!这是三个问题：
　　1.在我们65岁前，我们平均会接触到多少电视广告?
　　2.日本的平均产品创新周期是多长?
　　3.在我的演讲中，中国评论当一位女士看到蒂芙尼的蓝色盒子时，她的心跳会加速，请问加速百分之几?
　　在我公布答案前，让我们回顾一下另一项类似实验的结果。如果人们只是阅读上面那段话，而没有同时听我的演讲，他们中的92%能给出正确答案(如果我们再增加一个问题，准确率下降到84%)。但是，当为实验设置了同时进行双重任务之后，仅有31%的参与者能够准确地回答那三个问题——跌幅是戏剧性的：从84%到31%，尽管事实上，这三个问题是文本信息中的精要。(责任编辑：一枝笔写作编辑)